隨著“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略的持續(xù)推進，農(nóng)村地區(qū)基層公共服務的辦理需求日漸增多。資興市推行基層公共服務“一門式”覆蓋，在全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、216個村、社區(qū)設立政務服務中心，將村民生活息息相關的申請類政務服務事項下放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村、社區(qū)實行就近辦理，村民在家門口就能辦好“100件事”。

“袁曉華在家嗎？”早上8點，郵遞員何凌寒乘坐班次最早的客船來到黃草鎮(zhèn)黃草村，將村民辦理好的老年人優(yōu)待證送上門。

村民袁曉華今年63歲，過去他需要先后乘坐渡船、客船、客車等多種交通工具到市區(qū)才能辦理相關證件，來回時間要花上兩天。這次，他在離家100米的村政務服務中心申請辦理老年人優(yōu)待證，整個過程只花了5分鐘，證件辦理好后由郵遞員直接免費送上門。

“村里幫我打個證明，直接就幫我送到家里來了，我不用出門就拿到了。”村民袁曉華說。

資興市境內(nèi)山區(qū)、庫區(qū)面積大，村民外出辦事十分不便。資興市對全市基層政務事項實行“程序簡化、就近受理、全網(wǎng)通辦”辦理模式，將包括生育證、老年證，就業(yè)登記等100項依申請類政務服務事項下放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)實行就近辦理，真正實現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”。

為提升村民對于政務＂一門式＂服務的知曉率，資興市還將政務服務辦理窗口搬進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的菜市場，用普通話和當?shù)胤窖詢煞N語言為群眾宣傳政策，讓老百姓趕集辦事兩不誤。黃草鎮(zhèn)豐林村61歲的村民李愛球買完菜后來到政務服務辦理窗口辦理老年人優(yōu)待證。工作人員分為兩組，一組為她輸入個人資料，另一組為她拍照即時上傳到系統(tǒng)平臺，不到5分鐘，李愛球就在現(xiàn)場拿到了她的老年人優(yōu)待證。

“以前要到市區(qū)去辦，像我們老人又沒有文化，找地方都找不到。但是現(xiàn)在的政策，今天來趕集就在這里，政府就可以幫我辦到了，現(xiàn)在的政策是多好啊！”李愛球感慨道。

“資興政務全面推行全網(wǎng)通辦，推動基層政務辦理就近辦，真正讓廣大的基層人民群眾在家門口、在村部、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能把他們所有的政務事項就近辦好。”資興市政務服務中心黨組書記、主任何存海說。