在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，數(shù)字湖南建設(shè)正以前所未有的速度推進(jìn)，成為推動湖南高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力。2025年，湖南全力開展數(shù)字湖南建設(shè)強(qiáng)基提能攻堅行動，以“湘易辦”“湘辦通”為抓手，為數(shù)字湖南建設(shè)筑牢根基，注入強(qiáng)大動力。

“湘易辦”是湖南政務(wù)服務(wù)移動端超級入口，其3.0版的建設(shè)更是開啟了便捷為民服務(wù)的新篇章。它匯聚了海量的政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)事項，涵蓋了社保、醫(yī)保、公積金、交通出行、教育就業(yè)、企業(yè)開辦、政策兌現(xiàn)等方方面面。只需通過手機(jī)登錄“湘易辦”，即可隨時隨地辦理各類事務(wù)，真正實現(xiàn)了“掌上辦”“指尖辦”。而且，其不斷拓展的服務(wù)內(nèi)容和應(yīng)用場景，如社保、醫(yī)保、公積金等高頻服務(wù)事項的接入，以及利用人工智能大模型等技術(shù)探索的共性應(yīng)用場景試點，為群眾和企業(yè)提供了更加個性化、精準(zhǔn)化、智能化的服務(wù)，成為湖南為民服務(wù)的重要窗口和亮麗名片。

“湘辦通”作為湖南黨政智慧辦公平臺，在湖南政務(wù)服務(wù)數(shù)字化進(jìn)程中扮演著重要角色。它實現(xiàn)了各級政府部門之間的公文流轉(zhuǎn)、會議安排、事項審批等工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，極大地提升了工作效能。通過“湘辦通”平臺，各部門之間可以實時共享信息、協(xié)同辦公，減少了繁瑣的紙質(zhì)文件傳遞和人工溝通環(huán)節(jié)，為政務(wù)服務(wù)效能的提升奠定了堅實基礎(chǔ)，是數(shù)字湖南建設(shè)中政務(wù)效能提升的關(guān)鍵一環(huán)。

“湘易辦”和“湘辦通”相輔相成，共同構(gòu)成了數(shù)字湖南建設(shè)的核心驅(qū)動力。一方面，“湘辦通”提升了各單位、部門間的協(xié)同效率，為政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化提供了堅實的后臺支撐；另一方面，“湘易辦”則將政務(wù)服務(wù)“零距離”直接送到群眾和企業(yè)手中，讓改革紅利更加直接地惠及百姓。通過雙引擎驅(qū)動模式，不僅提高了政務(wù)服務(wù)的整體效能，還為數(shù)字湖南建設(shè)筑牢了基礎(chǔ)，助力湖南在數(shù)字時代破浪前行，開創(chuàng)更加美好的數(shù)字未來。

數(shù)字湖南建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，隨著強(qiáng)基提能攻堅行動的深入推進(jìn)，以及“湘易辦”和“湘辦通”的不斷優(yōu)化升級，湖南必將在數(shù)字時代的浪潮中破浪前行，開創(chuàng)更加美好的數(shù)字未來，為人民群眾創(chuàng)造更加便捷、高效、智慧的生活和營商環(huán)境。